Termos de Uso & Política de Privacidade

1. Quem somos

CrashBox é um serviço digital de análise estatística e educação sobre resultados de jogos, operado por Crashbox, acessível pelo endereço https://crashbox.com.br.

A Plataforma é operada por pessoa física ou jurídica devidamente estabelecida no Brasil e sujeita à legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

2. Natureza do serviço — o que somos e o que não somos

As ferramentas disponibilizadas processam dados históricos públicos de jogos e apresentam estatísticas, padrões e indicadores com finalidade puramente informativa e educativa. Nenhuma informação disponível na Plataforma constitui:

• Conselho, recomendação ou orientação de apostas;
• Garantia de resultados futuros de qualquer natureza;
• Estratégia validada ou sistema de ganho garantido;
• Serviço regulado de intermediação financeira ou de jogo.

Resultados históricos não garantem resultados futuros. Jogos de azar são, por definição, aleatórios. A Plataforma não possui qualquer controle ou influência sobre os resultados de jogos de terceiros.

3. Isenção de responsabilidade

A Plataforma, seus proprietários, administradores, colaboradores e afiliados não se responsabilizam por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas com base, parcial ou total, nas análises exibidas;
• Decisões tomadas pelo Usuário a partir das estatísticas ou padrões apresentados;
• Indisponibilidade temporária do serviço por motivos técnicos, manutenção ou força maior;
• Imprecisões nos dados históricos fornecidos por fontes externas;
• Alterações nas regras, algoritmos ou funcionamento de plataformas de jogos de terceiros;
• Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais de qualquer natureza.

O Usuário assume integralmente os riscos inerentes à prática de jogos de azar e ao uso de informações estatísticas para qualquer finalidade.

4. Restrição de idade — acesso exclusivo a maiores de 18 anos

Em conformidade com a Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023 (Lei de Jogos de Azar no Brasil) e com as diretrizes do Ministério da Fazenda, o acesso à Plataforma é estritamente vedado a menores de 18 anos.

Ao se cadastrar e utilizar a Plataforma, o Usuário declara expressamente ter 18 anos ou mais e estar ciente das restrições legais aplicáveis. O fornecimento de informações falsas a esse respeito implica infração a estes Termos e pode resultar no cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso.

A Plataforma reserva-se o direito de solicitar comprovação de idade a qualquer momento e de encerrar contas cujo titular seja identificado como menor de idade.

5. Cadastro e conta do Usuário

5.1 Dados fornecidos

O cadastro exige nome completo, CPF, e-mail e senha. O Usuário é responsável pela veracidade, exatidão e atualização dessas informações.

5.2 Segurança da conta

O Usuário é o único responsável pela guarda de suas credenciais de acesso. Qualquer acesso realizado com suas credenciais será considerado realizado pelo próprio Usuário, salvo comunicação prévia de comprometimento da conta ao suporte da Plataforma.

5.3 Encerramento

A Plataforma pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio e sem obrigação de reembolso nos casos de infração grave (fraude, compartilhamento de acesso, uso indevido).

6. Assinatura e pagamentos

Os planos pagos são processados por plataformas de pagamento terceirizadas (ex.: Kiwify, Kirvano). A Plataforma não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias dos Usuários.

• Assinatura recorrente: renovada automaticamente conforme periodicidade contratada; o cancelamento pode ser feito a qualquer momento antes da próxima cobrança.
• Garantia de 7 dias: o Usuário tem direito a reembolso integral nos primeiros 7 dias após a contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
• Reembolso após 7 dias: não garantido, salvo disposição contrária expressa no momento da compra.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, layout, logotipos, textos, algoritmos de análise e metodologias — é protegido por direitos autorais e demais leis de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, engenharia reversa, extração automatizada de dados (scraping) ou qualquer forma de utilização não autorizada sem consentimento expresso por escrito.

8. Conduta do Usuário

É expressamente proibido:

• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Automatizar requisições à Plataforma sem autorização prévia;
• Tentar burlar restrições de acesso, assinatura ou funcionalidades;
• Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros;
• Fazer afirmações públicas que associem a Plataforma a ganhos garantidos ou esquemas de apostas.

A violação de qualquer item acima resulta no encerramento imediato da conta e pode ensejar medidas legais cabíveis.

9. Política de Privacidade e proteção de dados (LGPD)

9.1 Dados coletados

• Cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone, senha (armazenada em hash);
• Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horários de acesso;
• Uso: interações com ferramentas, plano contratado, histórico de sessões.

9.2 Finalidade do tratamento

• Prestar e melhorar os serviços contratados;
• Autenticar o acesso e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações operacionais (e-mails de conta, notificações do sistema);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

9.3 Compartilhamento

Os dados não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento (para validação da assinatura);
• Afiliados da Plataforma, apenas os dados necessários para gestão do relacionamento;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

9.4 Direitos do titular (LGPD, art. 18)

O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar por e-mail:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso, correção ou portabilidade dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento.

Solicitações devem ser enviadas para: [email protected] ou WhatsApp: 5571991832618

9.5 Retenção

Dados pessoais são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo mínimo exigido pela legislação vigente após o encerramento (em geral, 5 anos para dados fiscais/contratuais).

9.6 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso por perfil e monitoramento de sessões. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, os Usuários afetados serão notificados nos termos da LGPD.

10. Cookies e tecnologias similares

A Plataforma utiliza cookies de sessão estritamente necessários para autenticação e funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros sem consentimento explícito. O Usuário pode desabilitar cookies no navegador, mas isso pode comprometer o funcionamento do login e das ferramentas.

11. Jogo responsável

A Plataforma apoia as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Lei nº 14.790/2023 e pelas resoluções do Ministério da Fazenda.

12. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei brasileira, a responsabilidade total da Plataforma perante o Usuário por qualquer causa não excederá o valor pago pelo Usuário nos últimos 30 dias anteriores ao evento gerador do dano.

A Plataforma não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de oportunidades de negócio ou danos especiais, ainda que tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

13. Disposições gerais

13.1 Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação tácita.

13.2 Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do operador da Plataforma para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13.3 Contato

Para dúvidas, solicitações LGPD ou questões jurídicas, entre em contato com Crashbox:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: 5571991832618

13.4 Integralidade

Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a Plataforma e substituem quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto. Caso alguma disposição seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.